Välkommen till Copykrea
Vi upptäcker att du navigerar från en annan plats till den som motsvarar denna webbplats. Bekräfta vilken plats du vill besöka
Välkommen till Copykrea
Vi upptäcker att du navigerar från en annan plats till den som motsvarar denna webbplats. Bekräfta vilken plats du vill besöka
När du lägger en beställning förväntar du dig att få den så snabbt som möjligt och med tryggheten att den kommer fram exakt så som du har beställt den. På Copykrea vet vi detta, och därför tar vi hand om varje detalj i produktions- och leveransprocessen för att din beställning ska komma fram i perfekt skick och på kortast möjliga tid.
För att kunna garantera leveranstiden för din beställning arbetar vi på Copykrea med tre produktionsmetoder: express, prioriterad och standard.
Expressproduktion är det snabbaste alternativet. Dina filer får högsta prioritet i vår produktion så att de kan behandlas före övriga beställningar och förberedas samt skickas så snabbt som möjligt. Vi rekommenderar detta alternativ om du behöver få din beställning så snart som möjligt.
Prioriterad produktion erbjuder snabbare hantering än standardproduktion. Dina filer prioriteras i produktionskön, men med lägre prioritet än vid expressproduktion. Det är ett bra alternativ om du vill få din beställning snabbt men inte behöver den allra snabbaste leveransen.
Med standardproduktion behandlas dina filer med lägre prioritet vid utskrift. Leverans inom den ungefärliga tidsram som anges innan du slutför ditt köp garanteras dock fortfarande. Detta är det bästa alternativet om du inte behöver få din beställning omgående.
Du kan välja den produktionsmetod du föredrar när du gör din beställning och anger din adress. I kassan visar vi de alternativ som är tillgängliga för din beställning tillsammans med kostnad och uppskattad leveranstid, så att du kan välja det alternativ som bäst passar dina behov innan du bekräftar köpet.
Observera att express- och prioriterad produktion kanske inte alltid är tillgängliga (och därför inte visas som alternativ i kassan) vid vissa tidpunkter, i vissa geografiska områden eller för vissa typer av beställningar. Detta kan exempelvis bero på perioder med hög efterfrågan, särskilt omfattande arbeten eller specifika egenskaper hos beställningen som gör det svårt att garantera leveranstiderna och samtidigt upprätthålla vår vanliga servicenivå.
Fraktkostnaderna beräknas automatiskt under köpprocessen när du har angett leveransadress och valt produktions- och leveransmetod. Kostnaden kan variera beroende på destination, vald produktionsmetod, beställningens vikt eller det totala ordervärdet. För att se det exakta priset behöver du bara konfigurera din beställning och ange dina leveransuppgifter. Vi visar automatiskt de tillgängliga alternativen och deras kostnad innan du bekräftar köpet.
Nedan kan du se de uppskattade leveranstiderna och fraktkostnaderna beroende på destination. Kom ihåg att dessa kan variera beroende på vald produktionsmetod och din beställnings egenskaper.
Beställningar med standardproduktion:
Beställningar med prioriterad produktion:
Beställningar med expressproduktion:
För dessa leveranser använder vi i första hand FedEX eller DHL Express som transportföretag.
Beställningar med standardproduktion:
Beställningar med prioriterad produktion:
Beställningar med expressproduktion:
För dessa leveranser använder vi i första hand FedEX och DHL Express som transportföretag.
Om din beställning inte når upp till 120 kr kommer en tilläggsavgift på 70 kr att tas ut för att täcka tryckpressarnas uppställnings- och startkostnader. Denna avgift kommer att visas i din ordersammanfattning och i kassan och tillkommer utöver standard- eller prioritetsproduktionskostnaderna.
Med andra ord bör du notera att du kan komma att se en liten extra avgift i kassan om din beställning på Copykrea inte överstiger det minsta köpbelopp som krävs.
Observera att olika kampanjer tillfälligt kan förbättra priserna för produktionsmetoderna och därför inte återspeglas här. Dessutom kan de leveranstider som anges här ändras i enskilda fall eller bli längre på grund av hög belastning i vårt produktionscenter eller hos transportföretagen (särskilt under perioder med hög efterfrågan, såsom terminsstart, byte av trimester, fyramånadersperiod eller termin samt vid särskilda kampanjer).
Du bör också vara medveten om att Copykrea erbjuder flera olika betalningsmetoder och att ditt köp, beroende på vilken metod du väljer, kanske inte godkänns omedelbart när det genomförs. Därför kan beställningen antingen skickas direkt eller senare till vårt produktionscenter för bearbetning och därefter leverans. Om du väljer banköverföring som betalningsmetod kommer dina filer inte att skickas till vårt produktionscenter, och leveranstiden börjar därför inte räknas förrän betalningen har registrerats och godkänts på vårt bankkonto.
De transportföretag som anges på denna sida som våra förstahandsval för leveranser till olika områden kan ändras av Copykrea om det skulle vara nödvändigt.
Observera också att om vår kundtjänst kontaktar dig på grund av fel, problem eller frågor kring dina filer eller beställningar börjar leveranstiden räknas först när dessa frågor har lösts tillsammans med dig.
Copykrea ansvarar inte för utebliven leverans av dina utskrifter om de uppgifter som användaren har lämnat är falska, felaktiga eller ofullständiga.
Om beställningen inte kan levereras till den angivna adressen av skäl som kan tillskrivas kunden och inte transportföretaget eller Copykrea, har Copykrea upp till 30 dagar på sig att skicka beställningen på nytt. Vi förbehåller oss rätten att debitera fraktkostnaden igen, även om leveransen var kostnadsfri vid köptillfället. Kunden kommer alltid att informeras om detta.
Copykrea tar inte heller något ansvar om dina kopior inte levereras inom den uppskattade tidsramen på grund av ogynnsamma väderförhållanden, myndighetsbeslut som begränsar rörligheten eller områden som drabbats av någon form av katastrof.
I detta avseende ansvarar Copykrea inte för förseningar eller uteblivna leveranser som beror på omständigheter utanför vår kontroll, så kallad ”force majeure”.
Copykrea tar inget ansvar om leveransen inte sker inom den uppskattade tidsramen på grund av orsaker som kan tillskrivas transportföretaget. Fraktkostnaderna återbetalas därför inte i sådana fall.
Om du däremot har valt expressproduktion eller prioriterad produktion men din beställning behandlas som standardproduktion på grund av problem i vårt produktionscenter, kan du begära återbetalning av prisskillnaden mellan de två produktionsmetoderna. Det innebär att vi återbetalar den extra kostnad du betalade för express- eller prioriterad produktion, med avdrag för skillnaden mellan fraktkostnaden för standardproduktion och fraktkostnaden för express- eller prioriterad produkktion.
Leveransen anses genomförd när leveranskvittot har registrerats som undertecknat i transportföretagets system.
Slutligen ansvarar Copykrea inte för eventuella extra kostnader som uppstår till följd av tullhantering.
